Genium Training & Consulting
NLP - principii
Denumirea de programare neuro-lingvistica - NLP - isi are sursa in cele trei aspecte interactive, fundamentale, implicate in viata psihica , asa cum au fost evidentiate de Grinder si Bandler:
- N - de la neuro, deoarece percepem mediul prin intermediul simturilor
- L - de la lingvistic, deoarece ordonam verbal experientele noastre
- P - de la programare, deoarece comportamentul nostru constient si inconstient este determinat de valori interne dobindite, care pot fi modificate
Cuvantul "neuro" se refera la faptul ca toata informatia pe care o detinem ne parvine si este prelucrata prin intermediul sistemului nervos. Au fost, astfel, identificate, trei categorii de oameni, dupa tipul canalului senzorial pe care il folosesc preponderent (cuvintele nefiind altceva decit o eticheta pentru a desemna anumite reprezentari interioare):
- "vizualii" - cei care isi reprezinta interior informatia sub forma de imagini, preferential. De exemplu, atunci cind rostim cuvintul "pisica", ei vor si vedea imaginea unei pisici;
- "auditivii" - cei care sunt, mai degraba, atenti la sunet, inclusiv la vocea lor interioara si, revenind la exemplul nostru cu pisica, ei vor si auzi o pisica mieunand;
- "kinestezicii" (senzitivii) - folosesc in mod special registrul kinestezic, ei "simt" lucrurile (blanita moale a pisicii), spre deosebire de ceilalti, care le "vad" sau le "aud"
Destul de rar se intalnesc oameni la care sa predomine registrul olfactiv (adesea ei devin mari creatori de parfumuri) sau gustativ.
In plus , ei au observat ca miscarile globilor oculari - in sus, lateral sau in jos si spre dreapta sau spre stanga - sunt strict corelate cu registrul in care se proceseaza informatia (spre exemplu, oamenii se uita intotdeauna in stanga sus atunci cind vor sa-si aminteasca o imagine, sau privesc in stanga jos atunci cand "vorbesc in gand"; exista si situatia, mai putin intilnita, in care lateralitaea este inversata, mai ales in cazul stangacilor).Vizualii, auditivii si kinestezicii au moduri destul de diferite de a percepe lumea si de a gandi. Pentru a comunica eficient este util sa o facem in mod diferentiat, "pe limba fiecaruia".
Cuvantul "lingvistic" semnaleaza faptul ca limbajul este suportul comunicarii, atat cu ceilalti, cat si cu noi insine; in functie de experientele anterioare, pentru fiecare om in parte, un acelasi cuvint poate desemna aspecte diferite, poate trezi sentimente sau reactii diferite (la auzul cuvintului "succes" cineva devine vesel, pentru ca tocmai a avut un astfel de succes, in timp ce altul se va simti deprimat, avand in antecedente esecuri repetate).
Bandler si Grinder au structurat ceea ce este cunoscut sub denumirea de "meta-model" al limbajului, instrument care permite accesul la intelegerea profunda a ceea ce spun oamenii. Se considera ca limbajul are doua niveluri:
- superficial; este limbajul discursiv, prin care ne adresam celorlalti sau ne aflam in dialog interior (de exemplu, cineva poate spune "eu nu sunt bun de nimic")
- profund, este limbajul interior nerostit, ca o sinteza complexa a tuturor trairilor noastre, si care nu poate fi exteriorizat ca atare. De aceea, in procesul comunicarii, are loc o trecere de la limbajul profund la cel superficial, discursiv, trecere care aduce cu sine pierderea sau omiterea de informatie datorita selectarii si simplificarii si deci, apare o distorsiune a sensului.
Cu ajutorul meta-modelului din NLP, se poate recastiga informatia pierduta, descifrandu-se o parte din "harta" sau grila prin care celalalt isi structureaza realitatea. Astfel, in spatele afirmatiei "eu nu sunt bun de nimic", configuratia interioara poate fi diferita; ea poate semnifica, de fapt: "la serviciu seful discuta mai mult cu colegul decat cu mine si asta ma deranjeaza", sau "cand ma uit in oglinda mi se face rau si nu cred ca se va indragosti cineva de mine", sau "memoria mea este mult mai slaba decit a altora, si cred ca ceilalti ma considera prost"!
Cuvantul "programare" evidentiaza faptul ca stereotipurile de gandire (cele care au patruns adanc in subconstient, actionand ca si convingeri de nezdruncinat) determina modul in care reactionam intr-un anumit context, starile pe care le avem si in consecinta, tipul de comportament pe care-l vom adopta.
Cultura din care facem parte, educatia oferita in familie si in scoala, structureaza cele mai multe din programele pe baza carora functionam si ne predispun la anumite comportamente care ne determina viata personala si sociala.
De exemplu, aproape in fiecare grup exista oameni care reactioneaza conform programului: "daca celalalt nu face "primul pas" catre mine, inseamna ca nu ma simpatizeaza"; atunci cand doi oameni de acest tip se intalnesc, apare inevitabil o dificultate de comunicare, fiecare avand impresia ca este respins. Programul prin care ei acorda astfel valoare comportamentelor sociale, le creeaza probleme de relationare. Exista, pe de alta parte, si oameni care reactioneaza conform programului "daca celalalt nu face "primul pas" catre mine, posibil ca este timid", ei nu se vor simti respinsi ci, din contra, vor cauta sa fie cat mai comunicativi.
Fondatorii NLP-ului au descoperit ca programele ineficiente pot fi modificate actionand la nivelul sistemelor de reprezentare (vizual, auditiv si kinestezic) si folosind tehnicile lingvistice specifice.
Reprezentarea interioara determina starea emotionala, iar starea emotionala determina comportamentul. Oamenii realizeaza o anumita actiune (au un anumit comportament) numai atunci cand sunt transpusi in starea pe care au asociat-o cu acea actiune!
Traim intr-o lume stimul-raspuns.